1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) щодо надання масажних та супутніх послуг.

Будь-яка особа, яка здійснює запис на послуги через сайт, месенджери або телефон, підтверджує свою згоду з умовами цього Договору.

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження запису клієнтом.

2. Предмет договору

Виконавець надає клієнту послуги масажу та оздоровчі практики, а клієнт зобов’язується оплатити ці послуги відповідно до встановлених тарифів.

Опис послуг, їх тривалість та вартість розміщені на сайті.

3. Порядок запису на послуги

Запис на послуги здійснюється:

– через форми на сайті.
– через месенджери.
– за телефоном.

Після залишення заявки з клієнтом зв’язується адміністратор для підтвердження запису.

4. Вартість послуг та оплата

Вартість послуг вказана на сайті та може змінюватися без попереднього повідомлення.

Оплата може здійснюватися:

– готівкою.
– банківською карткою.
– онлайн-оплатою (якщо доступно на сайті).

Послуга вважається оплаченою після надходження коштів.

5. Умови скасування та перенесення

Клієнт має право скасувати або перенести запис, повідомивши про це заздалегідь.

Рекомендується повідомляти не пізніше ніж за 12–24 години до початку сеансу.

У разі несвоєчасного скасування або неявки:

– передоплата може не повертатися.
– або сеанс може вважатися використаним.

6. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язується:

– надавати послуги якісно та вчасно.
– дотримуватися санітарних норм.
– зберігати конфіденційність даних клієнта.

Клієнт зобов’язується:

– надавати достовірну інформацію про стан здоров’я.
– повідомляти про протипоказання до масажу.
– приходити на сеанс вчасно.

7. Протипоказання та відповідальність

Клієнт несе відповідальність за надану інформацію щодо свого стану здоров’я.

У разі наявності медичних протипоказань клієнт повинен попередити про це до початку сеансу.

Виконавець має право відмовити у наданні послуги, якщо це може зашкодити здоров’ю клієнта.

8. Подарункові сертифікати

Подарункові сертифікати:

– мають обмежений термін дії.
– не підлягають поверненню або обміну на грошові кошти.
– можуть бути використані лише один раз (якщо не зазначено інше).

9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства Іспанії.

Виконавець не несе відповідальності за:

– погіршення стану здоров’я, якщо клієнт не повідомив про протипоказання.
– запізнення клієнта або пропущені сеанси.

10. Обробка персональних даних

Персональні дані клієнта обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

11. Заключні положення

Виконавець має право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення.

Актуальна версія Договору завжди доступна на сайті.

Користування послугами означає повну згоду клієнта з умовами цього Договору.

Контактна інформація

З усіх питань звертайтесь через контакти, зазначені на сайті.